Om onze klanten te kunnen behandelen op de wijze die wij prettig vinden en de planning en kwaliteit van onze behandelingen te waarborgen hebben wij de volgende voorwaarden opgesteld.
- Ethiek en hygiëne vinden wij binnen ons instituut erg belangrijk. Wij verwachten van onze klanten dat zij hier eveneens zorg voor dragen.
- Al uw persoonlijke en medische gegevens die bij ons bekend zijn en in ons klantensysteem verwerkt zijn, worden zonder uw schriftelijke toestemming nooit verstrekt aan derden.
- Voor aanvang van uw behandeling wordt een aantal vragen aan u gesteld met betrekking tot uw gezondheid.
- HANNEKE Ontspanning & Verzorging is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
- HANNEKE Ontspanning & Verzorging is niet verantwoordelijk voor schade en of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
- Mobiele telefoons dienen uitgeschakeld te zijn tijdens de behandeling.
- Het annuleren van afspraken voor behandelingen kan tot 48 uur van tevoren kosteloos gebeuren. Annuleert u binnen 48 uur, dan wordt
50 % van de behandeling in rekening gebracht. Niet geannuleerde afspraken en vergeten afspraken worden volledig aan u doorberekend.
HANNEKE Ontspanning & Verzorging is bij de ANBOS (Algemene-Nederlandse-Brancheorganisatie-Schoonheidsverzorging) aangesloten. Alle ANBOS schoonheidsspecialisten zijn KOC (STIVAS) gediplomeerd en werken volgens de HAM-code. Dat betekent dat zij de normen voor hygiëne, arbeidsomstandigheden en milieu in acht nemen. Kortom ANBOS schoonheidsspecialisten zijn professioneel en vakbekwaam.
Ook zijn wij als bedrijf aangesloten bij de Geschillencommissie. U kunt altijd vragen naar de Algemene Voorwaarden.